Questions fréquentes

Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Général

Qu'est-ce qu'Evento ?

Evento crée la page unique de votre événement : le programme (jour par jour pour un week-end), les réponses de vos invités, la cagnotte, les photos et les infos pratiques — le tout partagé en un seul lien sur WhatsApp, par email ou par QR code. Fini les infos éparpillées entre le groupe, le Google Doc et le tableur : tout le monde retrouve la même chose au même endroit, gratuitement.

Evento est-il gratuit ?

Oui, l'inscription et l'utilisation de base d'Evento sont entièrement gratuites. Vous pouvez créer des événements, inviter des participants et utiliser toutes les fonctionnalités principales sans frais.

Comment créer mon premier événement ?

Après inscription, choisissez l'occasion (week-end entre potes, EVJF, mariage, anniversaire…) : le thème et un programme type se pré-remplissent. Ajoutez vos infos (dates, lieu, photos), publiez, puis partagez le lien — votre page est prête en quelques minutes.

Participants

Comment inviter des participants en masse ?

Utilisez la fonction d'import CSV depuis la page de gestion des participants. Préparez un fichier avec les colonnes : nom, prénom, email, rôle. Vous pouvez ainsi ajouter des centaines de participants en une seule fois.

Quels sont les différents rôles disponibles ?

Il y a 3 rôles principaux : Invité (participants standards), Organisateur (peut modifier l'événement), et Prestataire (fournisseurs de services). Chaque rôle a des permissions spécifiques pour consulter et modifier l'événement.

Comment gérer les confirmations de présence ?

Chaque participant a un statut : Confirmé, Invitation demandée, Invitation envoyée, ou Refusé. Vous pouvez modifier ces statuts individuellement ou en masse, et voir les statistiques de participation en temps réel.

Fonctionnalités

Qu'est-ce que les étapes cachées ?

Les étapes cachées permettent de créer des surprises dans votre événement. Elles ne sont pas visibles par les participants jusqu'à ce que vous décidiez de les révéler, parfait pour des événements à suspense ou des révélations progressives.

Comment personnaliser l'apparence de mon événement ?

Choisissez parmi 5 thèmes (Classique, Moderne, Festif, Élégant, Voyage) et personnalisez avec des palettes de couleurs. Vous pouvez créer vos propres palettes ou utiliser les prédéfinies avec contraste automatique.

Puis-je ajouter des images à mes événements ?

Oui, vous pouvez uploader jusqu'à 5 images par événement et 3 par étape. Nous proposons aussi une intégration Unsplash pour accéder à des millions d'images libres de droits directement depuis l'interface.

Technique

Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. Nous utilisons un chiffrement HTTPS, des mots de passe sécurisés avec bcrypt, et nous sommes conformes RGPD. Vos données sont stockées de manière sécurisée et nous ne les vendons jamais à des tiers.

Puis-je exporter mes données ?

Oui, vous pouvez exporter la liste de vos participants au format CSV à tout moment. Vous conservez la propriété complète de vos données et pouvez les récupérer facilement.

Evento fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui, Evento est entièrement responsive et optimisé pour tous les appareils (mobile, tablette, desktop). L'interface s'adapte automatiquement à la taille de votre écran.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe support est là pour vous aider